Avis de protection des données

LA Pink s’engage à fournir une expérience de site web respectueuse de la vie privée sur lapink.fr et purecraftbars.com. Nous vous informerons si nous stockons des données, nous ne vous demanderons que les données personnelles pertinentes et nous nous engageons à ne partager aucune donnée sans votre consentement. Veuillez consulter notre politique de protection de la vie privée ci-dessous pour obtenir tous les détails sur ce que nous collectons, où, quand, pourquoi et comment.

Politique en matière de confidentialité et de cookies

Cette politique fait partie de nos conditions générales.

Si vous vous inscrivez ou passez une commande sur ce site web, vous acceptez la collecte, l’utilisation et le transfert de vos données selon les termes de la politique suivante :

1. Moins de 18 ans
2. Données collectées
3. Cookies
4. Comment nous utilisons vos données
5. Communications par courrier électronique
6. Divulgation de vos données
7. Contrôle de votre mot de passe
8. Consultation et modification de vos données personnelles
9. Sécurité
10. Modifications de la politique de protection de la vie privée
11. Coordonnées

1. Moins de 18 ans

Veuillez ne pas nous soumettre d’informations personnelles si vous avez moins de 18 ans. Vous ne pouvez utiliser notre site que si vous respectez la législation relative à la restriction de l’âge de consommation d’alcool en vigueur dans votre pays.

2. Données collectées

Nous collectons des données personnelles afin de vous offrir une expérience fluide, efficace et personnalisée sur lapink.fr. Cela nous permet de vous fournir des services qui répondent le mieux à vos besoins et de rendre votre expérience plus facile et plus rapide.

Cette politique de confidentialité s’applique aux données collectées par le biais de ce site web et de purecraftbars.com. Elle ne s’applique pas aux sites liés. Nous ne pouvons être tenus responsables de la protection et de la confidentialité des données que vous fournissez à des sites liés et ces sites ne sont pas régis par la présente déclaration de confidentialité. Pour en savoir plus sur les politiques de confidentialité des sites liés, veuillez vous référer aux déclarations de confidentialité de ces sites.

Pour s’inscrire ou commander sur ce site, nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :

– Nom

– Informations relatives à la facturation (nom, adresse, adresse électronique, numéro de téléphone, mais PAS les détails de la carte)

– Informations relatives à la livraison (nom, adresse, adresse électronique, numéro de téléphone et toute remarque particulière)

– Adresse électronique

– Numéro(s) de téléphone

Nous pouvons collecter et stocker des données concernant votre utilisation de notre site web, y compris vos préférences de contact, les messages que vous publiez sur le site web, les données non personnelles soumises via des formulaires (par exemple « contactez-nous », « concours ») et votre réponse aux courriels que nous vous envoyons.

Nous utilisons Google Analytics pour analyser l’utilisation du site (par exemple, comment nos utilisateurs arrivent sur notre site, ce qu’ils font sur le site, quel navigateur ils utilisent et sur quel système d’exploitation, etc. Ces données ne sont pas liées à des informations personnellement identifiables.

Nous utilisons des boutons sociaux (par exemple « J’aime » sur Facebook, Twitter, Google+1, etc.) pour permettre aux utilisateurs de partager nos pages web ou de les mettre en favoris. Des scripts provenant de domaines extérieurs à lapink.fr sont utilisés pour implémenter ces boutons et les connecter aux sites externes concernés. Les utilisateurs de sites sociaux doivent savoir qu’ils sont susceptibles de collecter des données sur ce que vous faites sur l’internet. Pour plus de détails, veuillez consulter les différents sites sociaux.

Nous pouvons utiliser des services web externes sur lapink.fr pour afficher du contenu dans nos pages web, par exemple YouTube pour les vidéos. Comme pour les boutons sociaux, nous ne pouvons pas empêcher ces domaines externes de collecter des informations sur votre utilisation du contenu intégré.

Certains des courriels que nous envoyons contiennent un suivi qui nous aide à contrôler la pertinence du contenu, afin d’améliorer les courriels à l’avenir. Vous pouvez modifier vos préférences en matière de courrier électronique en utilisant les liens figurant dans le pied de page du courrier électronique.

Pour traiter les paiements en ligne, nous avons besoin de l’adresse de facturation de la carte de crédit utilisée et notre fournisseur de paiement externe, Stripe, a besoin des détails de votre carte de crédit (voir section 4 ci-dessous).

3. Cookies

Nous stockons des informations vous concernant à l’aide de cookies (fichiers que nous envoyons à votre ordinateur ou autre dispositif d’accès) auxquels nous pouvons accéder lorsque vous visitez notre site à l’avenir. Veuillez noter qu’en supprimant nos cookies ou en désactivant les futurs cookies, il se peut que vous ne puissiez pas accéder à certaines zones ou fonctionnalités de notre site.

Si vous souhaitez supprimer les cookies qui se trouvent déjà sur votre ordinateur, reportez-vous aux instructions de votre logiciel de gestion de fichiers pour localiser le fichier ou le répertoire qui stocke les cookies. Des informations sur la suppression ou le contrôle des cookies sont disponibles à l’adresse suivante : www.aboutcookies.org.

Nous appliquons une politique de « consentement implicite » en matière de cookies. Cela signifie que nous supposons que vous êtes satisfait de cette politique et de ces conditions d’utilisation. Si vous n’êtes pas heureux, vous devez l’être aussi :

(a) ne pas utiliser ce site, ou

(b) supprimer nos cookies après avoir visité le site, ou

(c) naviguer sur le site en utilisant les paramètres d’utilisation anonyme de votre navigateur.

Nous utilisons un cookie de session pour vous connecter automatiquement et pour mémoriser le contenu de votre panier d’achat. Pour plus d’informations sur les cookies de session, voir : http://www.allaboutcookies.org/cookies/session-cookies-used-for.html.

Google Analytics utilise des cookies pour surveiller l’utilisation du site. Toutes les données relatives aux utilisateurs sont anonymes. Pour plus d’informations sur la position de Google en matière de respect de la vie privée dans le cadre de son service d’analyse, consultez le site : http://www.google.co.uk/intl/en/analytics/privacyoverview.html.

Nous utilisons également le pixel Facebook pour mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires sur Facebook. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet en cliquant sur https://www.facebook.com/business/help/742478679120153?id=1205376682832142.

4. Comment nous utilisons vos données

Les données que nous recueillons nous permettent de vous donner accès à l’ensemble de notre site web, d’exécuter les commandes de marchandises que vous avez passées, de comprendre vos besoins et de vous fournir un meilleur service.

Nous pouvons utiliser vos données pour vous demander votre avis sur nos services ou pour vous informer des changements importants ou des évolutions du site web ou de nos services.

Si vous y avez consenti, nous pouvons utiliser vos données pour :

(a) vous informer sur d’autres La Pink et services susceptibles de vous intéresser

(b) vous tenir au courant des derniers concours, nouvelles et événements

(c) vous envoyer des offres promotionnelles

Stripe est notre fournisseur de paiement externe. Nous avons besoin de l’adresse de facturation de la carte de crédit que vous utilisez afin de pouvoir la transmettre à Stripe qui vérifie l’adresse par rapport aux données du titulaire de la carte à des fins de sécurité. La transaction a lieu en dehors de ce site web, sur le serveur sécurisé de Stripe. Nous ne stockons pas les données des cartes de crédit sur notre serveur.

Nous pouvons utiliser vos données de facturation (adresse, courriel, numéro de téléphone) pour vous contacter au sujet des paiements, par exemple pour une facture impayée ou une transaction qui n’a pas abouti.

Stripe fournit une infrastructure économique pour l’internet. Des entreprises de toutes tailles utilisent leurs logiciels et services pour accepter les paiements en ligne : https://stripe.com/gb/privacy

5. Communications par courrier électronique

Vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser les communications électroniques de La Pink. Si, à un moment donné, vous ne souhaitez plus recevoir d’e-mails de notre part, vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur les liens situés en bas de page des e-mails.

6. Divulgation de vos données

Nous ne vendons ni ne louons à des tiers aucune information personnelle identifiable vous concernant.

Bien que nous prenions au sérieux la confidentialité des données personnelles, nous ne pouvons pas garantir que toutes vos communications privées et autres informations personnellement identifiables ne seront jamais divulguées d’une manière qui n’est pas décrite dans la présente politique de protection de la vie privée.

Par exemple (sans limitation), nous pouvons être contraints de divulguer des informations au gouvernement ou à des tiers dans certaines circonstances, ou des tiers peuvent intercepter ou accéder illégalement à des transmissions ou à des communications privées.

Si notre entreprise conclut une coentreprise avec une autre entité commerciale, lui est vendue ou fusionne avec elle, les informations vous concernant peuvent être divulguées à nos nouveaux partenaires commerciaux ou à nos nouveaux propriétaires.

7. Contrôle de votre mot de passe

La sécurité des mots de passe relève de la responsabilité du déclarant. Vous ne pouvez pas divulguer votre mot de passe à des tiers ni le partager avec des tiers. Si vous perdez le contrôle de votre mot de passe, vous risquez de perdre le contrôle de vos informations personnelles identifiables et de faire l’objet d’actions juridiquement contraignantes prises en votre nom. Par conséquent, si votre mot de passe a été compromis pour quelque raison que ce soit, vous devez immédiatement le modifier. Cette opération peut être effectuée dans l’onglet « Modifier » de la page « Votre compte », qui est accessible via le panneau de connexion situé dans l’en-tête du site. Si vous oubliez votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser en utilisant le lien dans le panneau de connexion. Nous pouvons suspendre ou annuler votre inscription si vous ne respectez pas nos conditions générales.

8. Consultation et modification de vos données personnelles

Vous pouvez à tout moment consulter, supprimer ou modifier les données que vous avez soumises lors de votre inscription en visitant la section « Mon compte » du site. Il est accessible via le panneau de connexion situé dans l’en-tête du site. Si vous avez besoin d’aide, veuillez contacter directement la brasserie.

Vous pouvez à tout moment demander à consulter et à faire supprimer les informations que nous avons stockées à votre sujet, bien que nous nous réservions le droit de facturer ce service. Si vous souhaitez que vos informations personnelles soient supprimées, veuillez nous contacter. Notez toutefois que ces données ne peuvent pas être totalement supprimées en raison de contraintes techniques et du fait que nous sauvegardons nos systèmes.

9. Sécurité

Nous nous engageons à garantir la sécurité de vos informations. Afin d’empêcher tout accès ou toute divulgation non autorisés, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour sauvegarder et sécuriser les informations que nous recueillons en ligne.

Nous n’utilisons pas de cryptage (tel que SSL) ni de pare-feu pour protéger davantage les informations lorsqu’elles circulent sur l’internet. Vous devez savoir que la « sécurité parfaite » n’existe pas sur l’internet.

10. Modifications de la politique de protection de la vie privée

Si nous sommes amenés à utiliser vos données personnelles d’une manière différente, nous apporterons des modifications à la présente politique de confidentialité et les publierons sur notre site. Après de tels changements, il vous appartient de continuer ou non à utiliser le site. Si vous continuez à utiliser le site, il est supposé que vous acceptez ces changements. Si vous n’acceptez pas ces changements, vous devez cesser d’utiliser le site et nous contacter si vous souhaitez que vos données soient supprimées.

11. Coordonnées

La Pink

Téléphone : +33 6 0818 8858 +33 6 0818 8858

Courriel : hello@lapink.fr

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